Términos Diet Creator
Diet Creator es una marca registrada de y se refiere a:
Diet Creator S.L.
Nif: B66135633
C/Llaceres 13 B, 1-2
08174 San Cucufato
España
(+34) 610672254
support@diet-creator.com
Licencias:
Nuestras licencias de software siguen el modelo SAAS ("software as a service" o "software como servicio") cuyas características son las siguientes: área privada de la aplicación con instancia propia para el titular de la licencia, totalmente independiente en un subdominio específico, garantizando así la privacidad y seguridad del servicio. En los casos de utilizar el software en red para trabajo en equipo, cada usuario tiene su propia área de acceso compartiendo contenidos con el resto del equipo.
Modalidad de la licencia, duración y periodicidad:
La que se haya elegido siguiendo las características de cada una de las licencias contenidas en las descripciones y especificaciones del software para cada caso, resumidas en el "Comparador de licencias" de nuestra página web en el siguiente enlace: haz clic aquí.
Uso del servicio:
Para hacer un correcto uso del software basta con seguir los tutoriales en nuestro sitio web, las ayudas y el soporte dado por nuestro equipo al titular de la licencia.
Entendemos como mal uso del software practicas maliciosas, intento de violar la seguridad o compartir la licencia de forma excedida a los límites de la misma y a la modalidad adquirida. Cualquier violación de esta cláusula podría incurrir en falta según estos términos, revisando la relación contractual e incluso rescindiendo el contrato de prestación de servicios.
Prestación de servicios:
Diet Creator se hace cargo del mantenimiento de la aplicación y del alojamiento o hosting.
Datos:
El usuario titular de la licencia es responsable de todos los datos vertidos en la aplicación y responsable de los ficheros de datos y de su declaración a los organismos pertinentes en caso que esté obligado a ello por las autoridades locales que rijan su actividad.
Contenidos:
El software viene por defecto con contenidos relevantes para la nutrición, cortesía de Diet Creator, los cuales pueden ser editados, modificados o suprimidos por el titular de la licencia. El software permite la creación de cualquier contenido nuevo en cualquier nivel y jerarquía, respetando así el paradigma nutricional que se quiera usar. Los motores informáticos sólo gestionan los datos y contenidos de forma lógica, amigable y estándar. Utiliza para ello criterios científicos consensuados y homologados por la comunidad científica.
Seguridad:
La seguridad del sitio está garantizada en nuestros servidores Apache, con sistemas redundantes de copias de seguridad y tecnología en espejo entre servidores para cualquier eventualidad en el servidor de descarga. En nuestra modalidad de licencia Premium hacemos "scripts" de seguridad e importación de datos a medida.
Pasarela de pago:
Nuestro sitio tramita todos los pagos en el sitio seguro de PayPal. No guardamos ni tenemos acceso a las tarjetas de crédito, claves de seguridad o números de identificación o secretos.
Tratamiento de datos:
Nuestro sitio maneja los datos imprescindibles de los formularios de contacto y de contratación, exclusivamente para facilitar al usuario el uso del software y con fines administrativos, en ningún caso se comparten con terceros o se utilizan para fines comerciales.
Garantías:
Todas nuestras licencias tienen garantía y soporte técnico ilimitado según su modalidad y siempre que se haga un buen uso de la aplicación.
Actualizaciones del software y programación a medida:
Las actualizaciones del software son a criterio de la empresa y no tienen calendario especifico pues se hacen en función de las tendencias en el sector de la nutrición y de las necesidades de nuestros clientes.
La programación a medida es para los casos que las licencias así lo establezcan con criterios lógicos, de proporcionalidad y viabilidad del proyecto, siempre que sean aprobados por la dirección de Diet Creator, beneficiando a ambas partes: al titular de la licencia y a la empresa. Para los casos de programación específica y particular solicitada por un cliente, se hará bajo presupuesto.